Desde la gobernación provincial El Loa se indicó que con la finalidad de evitar las aglomeración de personas los servicios públicos de Calama modificarán la modalidad de atención durante la cuarentena (fase 1), trabajando con modalidad remota y con horarios más acotados como parte de una medida solicitada por el ministerio de salud.
En relación a estos cambios , Maria Bernarda Jopia Gobernadora de la Provincia El Loa indicó que estos cambios no conllevaran filas más extensas de personas, puesto que quienes acudan a estos servicios deberán contar con su correspondiente permiso de dos horas, los cuales solo se entregan 2 veces por semana.
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La oficina de Fonasa atenderá desde las 08:40 horas hasta las 13:30 horas. El registro civil comenzará a atender a las 8:30 horas hasta las 13:30 horas. El Instituto de Previsión Social (IPS) Chile Atiende lo hará desde las 8:30 horas hasta las 13:30 horas. El Servicio de Impuestos Internos atenderá desde 9:00 horas hasta las 13:45 horas.